物业管理与服务的策划进行的招标投标方法
只对目标物业管理与服务的策划进行的招标投标方法。
通过几年来全国物业管理招标投标的实践,许多地方的物业管理招标的基本思路是根据当地政府确定的收费标准,各物业服务企业依据目标物业,结合本企业管理水平,策划管理方案,细化各项组织实施步骤,提出质量保证措施以及以人为本的开展各类社区文化、社区服务活动等内容。物业管理投标书实质是一份细化管理的策划书。各位评委评比标书实质上是对管理服务进行评定,评委从各企业送交的物业管理投标书里,找出服务管理措施的不足以及目标物业分析的失误,把评分拉出差距,再根据本企业以往开展物业管理的住宅小区的信誉调查以及企业经理、管理处主任的联合答辩的水平,综合评出最高分作为中标单位。
这种方法的优点是强化了物业管理服务意识,使各物业服务企业对目标物业服务管理考虑的周到细微,并在标书里做了详细的表述,同时体现了企业的管理水平、服务质量、办事效率等综合实力,会得到专家评委的赞许和通过;不足之处是缺少风险意识。由于服务管理还未开始进行,标书对目标物业管理的计划、设想与承诺还只停留在纸上,转变为现实还有待于进一步考察、落实。
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