山东潍坊物业服务认证

山东潍坊物业服务认证

物业认证知识科普：

物业管理投标书的主要内容

物业管理投标书除了按规定格式要求回答招标文件中的问题外，最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和费用。

投标者的概况和业绩

主要介绍投标的物业管理企业概况，如企业成立的时间、注册资金、从业人员知识结构、从业人员数量、企业背景，介绍企业以前管理的物业的名称、区位、性质、面积及以往物业管理经验和经营业绩，介绍企业主要负责人的业务能力、物业管理经验和经历。

分析投标物业的管理特点

主要是指出此次招标物业的特点和日后管理上的重点与难点，这部分内容非常重要，既能表现企业经营管理水平、经验的重要内容，也能体现出企业的经营特色。还可以从业主或开发商的要求、愿望角度谈管理对策等。

介绍该企业可提供的管理服务内容

一般来说包括如下几个方面：

（1）开发设计建设期间可提供的管理服务内容

①对投标物业的设计图纸提出专业意见；

②对投标物业的建设施工提出专业意见并进行监督；

③对投标物业的设备设施及建筑材料选用提供专业意见；

④提出关于本投标物业的特别管理意见和建议。

（2）物业竣工验收前的管理服务内容

①制定管理制度、租约条款和租用户手册；

②制定员工培训计划；

③财务预算方案。

山东潍坊物业认证联系方式

山东潍坊物业认证联系地址：

手机： 13161682220

地址： 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号

物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

山东潍坊物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

山东潍坊物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高山东潍坊物业公司企业形象,增强业主对山东潍坊物业管理公司的信心与忠诚度。