山东聊城物业服务认证
物业认证知识科普:
现场查看
通常,开发商或业主委员会将根据需要组织参与投标的物业管理企业统一参观现场并对他们作出相关的必要介绍,其目的在于帮助投标企业充分了解物业情况以合理计算标价。在考察过程中,招标人还将就投标企业代表所提出的有关投标的各种疑问作出口头回答。但这种口头答疑并不具备法律效力。只有在投标者以书面形式提出问题并由招标人作出书面答复时,才能产生法律约束力。根据惯例,投标人应对现场条件考察结果自行负责,开发商将认为投标者已掌握了现场情况,明确了现场物业与投标报价有关的外在风险条件。投标人不得在接管后对物业外在的质量问题提出异议,申明条件不利而要求索赔(当然,其内在且不能从外部发现的质量问题除外)。因此,投标企业对这一步骤不得掉以轻心,必须作出细致了解,包括现场查看工程土建构造、周围公用设施分布情况和主要业主情况以及当地的气候、地质、地理条件等。
制定管理服务方法与工作量
通常投标企业可根据招标文件中的物业情况和管理服务范围、要求,详细列出完成所要求管理服务任务的方法和工作量。
投标企业可根据招标物业性质及所要求服务内容制定规划服务管理内容及工作量。这里,以最常见的住宅公寓管理为例。
山东聊城物业认证联系方式
山东聊城物业认证联系地址:
手机: 13161682220
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物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
山东聊城物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
山东聊城物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高山东聊城物业公司企业形象,增强业主对山东聊城物业管理公司的信心与忠诚度。
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