山东莱芜物业服务认证
物业认证知识科普:
物业管理投标的实施工作
在通过资格预审之后,物业管理企业便可正式进行以下的投标程序。
购买并阅读标书
物业管理企业要想取得标书必须向招标业主购买。而取得标书之后,如何阅读成为关系投标成功的重要环节。
(1)仔细阅读标书并尽可能找出错误。标书可能会由于篇幅较长而出现前后文不一致、某些内容不清晰的情况。这些错误虽是由招标人所致,但若投标企业在投标前不加重视,甚至不能发现,将可能影响投标标价的制定,以致影响投标的成功与否,甚至可能还影响中标后合同的履行。因此,投标企业在这一阶段,应本着仔细谨慎的原则,阅读并尽可能找出错误,再按其不同性质与不同重要性,将这些错误与遗漏划分为“招标前由招标人明确答复”和“计入索赔项目”两类。
(2)注意标书的翻译。从事国际投标的企业还应注意标书的翻译。不同的翻译可能会导致标书内容面目全非。而由精通外语的计价员直接阅读标书则是解决这一问题的理想办法。
(3)注意招标文件中的各项规定。此外招标企业还应注意招标文件中的各项规定,如开标时间、定标时间、投标保证书等,尤其是对图纸、设计说明书和管理服务标准、要求和范围予以足够重视,作出仔细研究。
山东莱芜物业认证联系方式
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物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
山东莱芜物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
山东莱芜物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高山东莱芜物业公司企业形象,增强业主对山东莱芜物业管理公司的信心与忠诚度。
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