甘肃临夏物业服务认证
物业认证知识科普:
房屋及房屋设备管理的实施途径
(1)制定房屋及房屋设备使用规则制度。首先要加强对住(用)户的宣传教育。居住小区管理机构应依照政府法令及本小区房屋建筑的特点与各项技术性能和指标,制定详尽的房屋及房屋设备使用规划,并向住(用)户宣传说明,使每个住(用)户都能遵守并正确使用住房及各种附属设备设施。其次要与住(用)户签订使用公约。物业管理企业除了向住(用)户宣传教育外,还应与进住居住小区的住(用)户签署房屋及房屋设备使用公约,以限制和制止不规范的使用行为。在居住小区的房屋及房屋设备的使用管理中,物业管理企业应严格遵守国家有关房屋管理的政策法规,加强管理,对不规范、不合理。不正确的使用要加以制止,对造成损失者要责令其修复或赔偿,情节严重的应给予必要的处罚。
(2)建立报修制度及维修管理制度。由于住(用)户每时每刻都在使用房屋及设备,对应修急修的地方发现及时,因此建立报修制度,可以及时报修、及时修理,防微杜渐,阻止损坏的扩展。物业管理企业接到报修后应及时派维修工前去修理,把损坏修复在初始萌芽状态。此外,物业管理企业还要建立一系列房屋及房屋设备维修管理制度。
甘肃临夏物业认证联系方式
甘肃临夏物业认证联系地址:
手机: 13161682220
地址: 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号
物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
甘肃临夏物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
甘肃临夏物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高甘肃临夏物业公司企业形象,增强业主对甘肃临夏物业管理公司的信心与忠诚度。
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