甘肃陇南物业服务认证

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物业认证知识科普：

居住小区环境的维护管理

居住小区环境的维护管理，主要是为了保持小区内环境的优雅、宁静、安全和美观。其具体内容包括：小区内违章建筑、市政公用设施、环境卫生、绿化、治安、车辆交通等管理。其中环境卫生、绿化、治安、车辆交通管理除了应遵循一般物业的管理规律外，还有居住小区管理的特有内容。

小区内违章建筑的管理

小区内违章建筑不仅影响小区容貌观瞻，而且直接影响小区的安全、卫生，其出现和存在是对小区环境的极大破坏，侵犯了公民的公共利益，必须严厉禁止，这是能否管理好小区环境的关键。物业管理企业对此应做好以下工作：首先，要加强宣传教育，增强住户的环境意识。要对住（用）户多宣传违章建筑的破坏作用和环境保护的重要意义，教育他们要爱护整体环境，增强他们的“环境意识”。其次，要加强立法和监督检查。通过建立环境公约来强制住（用）户的行为规范，并通过开展群众监督和物业管理专业人员巡视检查相结合的管理方法，及时发现和制止乱搭乱建的行为，对少数坚持不拆者，应该依法强制拆除，绝不能姑息。第三，要充分利用空间，不给违章建筑留有余地。物业管理企业还应通过充分利用居住小区内所有空地，进行绿化或建雕塑物和亭台等，不给乱搭乱建的违章建筑留有可乘之机。

甘肃陇南物业认证联系方式

甘肃陇南物业认证联系地址：

手机： 13161682220

地址： 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号

物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

甘肃陇南物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

甘肃陇南物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高甘肃陇南物业公司企业形象,增强业主对甘肃陇南物业管理公司的信心与忠诚度。