物业服务企业的机构设置
物业服务企业可根据工作需要,灵活设置企业部门或下属分支机构,主要机构设置包括:
1.总经理室:由总经理、副总经理、总会计师、总工程师组成,是决策机构。
2.办公室:是总经理室下设的综合管理部门,负责行政、档案文件管理工作。
3.财务部:财务部是公司的心脏,一般由财务经理、会计、出纳等组成。
4.公共关系部:物业公司的形象大使,为设计、塑造公司美好形象献计献策,改善公司的公共关系。
5.房屋管理维修部:负责产业管理与房屋维修,包括租赁管理和委托管理,房产的接管、撤管和调配换,房产档案管理,房屋的修缮计划,日常养护和小修服务。
5.设备工程部:是物业公司的技术核心,负责物业及其公共设施、设备的运行管理和维修养护,依法对业主的装修、改造及其他施工进行监督检察。
6.安保部:该部门主要负责物业区及公司内的治安保卫、交通疏导、消防检察及参与社会治安联防,维护社会秩序。
7.绿化部:该部门主要负责维护物业区内的绿化设施,养护花草,美化周围环境。
8.环卫部门:也称保洁部、环境管理部等,主要负责物业区的清洁卫生工作。
9.综合经营部门:主要负责物业区多种经营,为社区提供商业、文化、娱乐、健身及其他便民服务。
物业管理公司的机构设置从属于公司的性质,采用的管理模式、物业使用性质及企业经营理念、目标、功能等因素。此外,机构设置又与员工的数量与质量相关联,并与岗位配备形成适当比例。同时,企业经营规模、管理手段、技术含量等也影响到机构的设置。
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