物业管理企业在前期管理中要根据业主和使用人的希望与要求,设计日后的管理模式,制定相应的规章制度,其中还须与开发商一起草拟有关文件制度。
1.与开发商一起草拟物业辖区的规章制度、业主委员会章程、业主公约、装修施工管理办法等。
2.设置物业辖区的组织机构,规定各部门人员岗位责任制度,编制住户手册、物业辖区综合管理办法等。
3.制定上岗人员的培训计划,并实施计划。
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