物业管理公司的部门设置

    为完成物业管理公司的使命，实现其组织目标，应将公司的总任务，按照业务的特殊性分解成具体的部门，设置健全的机构。机构的具体形式应视公司管理规模、物业种类、配套设施多少、业务范围，以及公司的发展而定。一般需设置下列基本部门。

    1．工程部

    工程部的主要任务是：负责区内物业及其公共设施、设备的运行管理和维修养护，保证其正常运行，为住户提供各种生活、办公设施维修保养的有偿服务。

  2．清洁环卫部

  清洁环卫部的主要任务是：负责管区内的清洁卫生，以及灭鼠、灭虫、水池清洁、化粪池清洁等，并向业主和(住户)提供专门的有偿清洁服务，如地板、地毯清洗，外墙清洗等。

    3．保安部

    保安部的主要任务是：负责区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财物的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序。

    4．绿化部

    绿化部主要负责维护管区内的绿化设施，养护花草树木，美化物业周围的环境，并向业主(住户)提供绿化工程及花木租售服务。

    5．经营发展部

    经营发展部主要负责策划和从事各种经营项目，向住户提供全方位的生活、办公服务，组织制订新物业的管理方案，以及从事物业的租售代理业务o

    6．公共关系部

    公共关系部主要负责建立和管理业主档案，加强同业主(住户)的联系，组织召开业主大会或业主委员会会议；处理业主(住户)的投诉和纠纷；加强同社会相关部门、企业的联系，争取社会各界的支持；负责公司的对外宣传和各种对外通知的下达；组织员工及社区内的文娱活动；协助其他部门的工作。

    7．办公室

    办公室主要负责协调和监督检查公司内各部门的工作，处理日常行政事物，管理公司的后勤，负责公司人事劳资工作。

    8．财务部

    财务部主要负责制订公司财务计划和管理费的预算方案，监控资金运用，做到专款专用；负责各项收费及收费业务的管理，做好公司财务报表及费用分析报告，接受工商、税务部门及业主的监督检查。