大厦门卫管理制度
一、门卫值班室是保安人员工作执勤场所,肩负着疏通人员及检查物品进出的重要任务,非工作人员,禁止入内滞留,以免影响保安人员的正常工作;二、保安人员应着装整齐,佩戴齐全,按规定时间上岗,并做好交接班工作;
三、执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众;处理问题要讲原则、讲方法,态度要和蔼,不急不踩,以理服人;
四、认真履行值班登记制度。值班中发生、处理的各种情况要在登记簿上详细登记,交接班时移交清楚,以便责任明确;
五、严格遵守外来人员登记制度,对身份不明人员(无任何证件),行迹可疑,衣冠不整,衣衫褴褛者,保安人员有权制止其进入;
六、严格检查进出大厦的物资,客户迁出大厦搬出的物品必须持有关部门开出的退房通知单方可放行;对带有危险物品进人大厦的;人员,保安人员要严格检查并登记,或由保安人员代为保管;对于带出大厦的大件物品要与物主单位联系核实,并做好物品登记,有权制止使用客梯搬运物品;
七、门卫值班保安人员同时肩负着消防值班的任务,应严格遵守消防值班管理制度,熟悉消防设备运行、操作、报警处理程序,熟悉楼层消防设施的布局、设置,并与消防中心严密配合,预防火灾事故的发生;
八、熟悉大厦内各客户房间的分布情况,了解各客户的人员状况和经常交往的社会关系;
九、严格执行收发制度。报纸、刊物、信件发放不得出现差错,对挂号信、快件、邮件严格执行本人签字领取手续。
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