物业紧急情况及注意事项

紧急情况及注意事项

（一）车辆被损被盗的处理

1.当车管员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时，车管员应立即通知车主，并报告班长和管理处。

2属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场。

3属楼上抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。

4.车管员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。

5.车辆在停车场被盗后，由管理处确认后协同车主向当地公安机关报案。

6发生事故后，被保险人（车主、停车场）双方应立即通知保险公司。

7.车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司做好调查处理。

（二）车辆出人库注意事项

1.车辆出入后切记放下道闸，以防车辆冲卡。

2.放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。

3注意文明礼貌用语。