陕西渭南物业服务认证

陕西渭南物业服务认证

物业认证知识科普：

收缴租金

在租赁开始时，物业管理者对租金缴纳的时间地点和滞纳金制度都要非常明确。一般来说，无论是办公、商业还是工业与居住物业，提前收取租金是通行的标准。物业管理者要在签订租约之初，就要友好而严肃地向租户解释交费要求和罚款制度，要求其熟悉交费管理程序和有关规定。为方便租户，物业管理者要建立一个可行的收缴租金系统。

（一）租金缴纳时间的管理

物业管理者一般在月初开始租金收缴工作，物业管理者的收费政策直接关系到租户上缴租金的速度，如果物业管理者对交费时间不在乎，租户也就会时时发生拖欠租金的事。由物业管理企业出租或代租的房屋租金的收缴，以租赁协议规定为准。

（二）滞纳金的管理

一般物业管理者对迟交租金的租户要么采取罚款制度，要么给予一定的宽限期。物业管理者对迟交租金所持的态度和租户的交费习惯影响了物业管理者对迟交租金所采取的行为。如物业管理者认为迟交租金是完成足额收缴的必然，则会采取后一种措施。但不管怎样，物业管理者在接受新物业的管辖时就要建立严格的收费制度，可以对按期缴纳的给予一定的奖励，对迟交的收取一定的滞纳金。

（三）收费通知单的管理

由于各种物业的管理服务不同，加上同一物业中的各租户享受的服务也不同，因此在收费通知单中应单列租金。如办公楼宇管理者就要列出运行费用的每个租户的消费量；而商业物业的租金通知单，则要按电力、公共照明、门厅服务、管道工作和迟付费等项目列出提交。计算机系统可以打印出收费通知单，但这些价值昂贵的系统只有在大型物业管理中才会使用，一般在管理住宅租户时很少这样做。

陕西渭南物业认证联系方式

陕西渭南物业认证联系地址：

手机： 13161682220

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物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

陕西渭南物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

陕西渭南物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高陕西渭南物业公司企业形象,增强业主对陕西渭南物业管理公司的信心与忠诚度。