辽宁盘锦物业服务认证

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物业认证知识科普：

房屋维修档案资料管理

物业管理企业在制定房屋维修计划，确定房屋维修、改建等方案，实施房屋维修工程时，不可缺少的重要依据便是房屋建筑的档案资料。因此，为了更好地完成房屋维修任务，加强房屋维修管理，就必须设置专门部门和专职人员对房屋维修档案资料进行管理。房屋维修所需要的档案资料主要包括以下几个方面：第一，房屋新建工程、维修工程竣工验收时的竣工图及有关房屋原始资料；第二，现有的有关房屋及附属设备的技术资料；第三，房屋维修的技术档案资料。

房屋维修档案资料的保管

1.必须要设有符合“八防”要求物业档案库即防火、防盗、防光、防尘、防潮、防高温、防有害气体、防噪声等的“八防”要求。

房屋维修档案资料要远离火源、水房、厕所、锅炉房、油库等，并配有灭火装置、空调、去湿机等。此外，还要定期进行安全检查。总之，用科学的方法管理好房屋维修档案资料库。

2.房屋维修档案资料的档案装具适用，排列有序保管房屋维修档案资料应使用密集或铁制档案柜（箱），不宜使用玻璃柜、木制柜、纸板箱、麻袋等。档案装具要摆放整齐、排列有序、编号科学，有档案存放示意图。档案装具的排列顺序是：从上到下，从左到右。库、列、节、格、箱的编号要醒目，编大流水号以便固定案卷的存放位置。排列方法是：将档案按丘号从小到大的顺序竖排于档架上，脊背朝外，使丘号一目了然，便于查找。案卷排列要疏密适度，每类档案案卷后要留出一定数额的空架、空柜、空箱，以便插入新档案，避免经常倒架。

3.严格管理，手续完备

随着物业管理企业接管物业的变化，房屋维修档案资料收进、移出、销毁时有发生，因此，一定要做到登记及时，手续齐全，数字准确，账物相符。同时要严格办理交接、登记手续，并签字盖章。

辽宁盘锦物业认证联系方式

辽宁盘锦物业认证联系地址：

手机： 13161682220

地址： 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号

物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

辽宁盘锦物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

辽宁盘锦物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高辽宁盘锦物业公司企业形象,增强业主对辽宁盘锦物业管理公司的信心与忠诚度。