黑龙江大庆物业服务认证

黑龙江大庆物业服务认证

物业认证知识科普：

房屋设备设施日常性维修养护管理房屋设备设施的日常性维修养护管理是指物业管理企业对房屋设备设施进行日常的常规性保养和日常巡视、检查、修理，以排除运行故障。房屋设备设施日常性维修养护分为日常巡视维护和定期检查保养两方面，可分别制定日常巡视范围和定期检查项目。一般来说，日常巡视侧重易出现故障的部位和薄弱环节；定期检查则侧重操作系统易损、易磨、易动等的部位、步骤。房屋设备的日常性维修保养工作量虽小，但关系到业主用户使用是否便利、正常，这是一项服务性很强的工作。

物业管理企业必须精心养护及时修理，以保证设备日常正常运行，发挥使用功能。

房屋设备的日常性维修养护管理的程序

（1）建立设备设施日常维修接待中心。

（2）进行日常巡视。作为一名设备设施的维修管理者，他的工作效率将依赖于精通日常巡视，以及巡视中发现和解决问题的能力。除了日常预防性的使用检查报告外，还要对设备设施作更深入的巡视调查。

（3）准备一张设备清单。即列出一份维修清单，每一条都应该单列出来并描述完整，包括它的制造者、运行程序、在建筑物中的位置、购买地点和日期、现存的保证书等。清单还应列明到哪儿可以获取设备的部件和相关服务，每一个项目何时需要润滑、清洁或仔细检查。这些记录将保证日常维修养护管理的系统性，减少对住户服务的中断，并且为业主节省不必要的开支。

（4）确定要准备的存货。物业管理者应确定哪一类设备设施需要进行日常性维修养护，频率如何，像电梯、空调、供电系统、水泵、马达这样的设备应有规律地巡视和保养，并应准备好备件以便更换失效、损坏的机械部件。这也为编制维修保养预算奠定了基础，同时也有助于管理者向业主解释由备件修理构成的费用支出。

黑龙江大庆物业认证联系方式

黑龙江大庆物业认证联系地址：

手机： 13161682220

地址： 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号

物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

黑龙江大庆物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

黑龙江大庆物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高黑龙江大庆物业公司企业形象,增强业主对黑龙江大庆物业管理公司的信心与忠诚度。