襄阳物业服务资质质证书

襄阳物业服务资质质证书

物业服务科普：

职业道德：提倡员工爱房地产行业，爱本职岗位，爱护企业声誉，对业主多一点奉献，多一点爱心。引导和教育员工坚持原则，秉公办事，廉洁奉公，不以权谋私，作风正派，虚心好学，热心公益，爱护公物，体现出员工的人格品质和精神境界。

服务态度：物业管理人员的服务态度直接关系到政府和行业的形象。因此，物业管理企业应引导和教育员工坚持以“主动热情，周到优质”的服务态度实行文明管理。对业主的要求应做到随叫随到，及时为业主排忧解难。对客户的无理言行，应尽量容忍，耐心说明，不以恶相待，不容许与客户发生打骂行为，做到文明用语，礼貌待人，给业主以亲切感。业务素质：物业管理人员的业务素质高低，直接关系到管理服务水平的高低。因此，物业管理企业应要求员工精通业务，掌握相应的房地产经济理论知识、房地产产业产籍管理知识、房地产经营管理的基本知识，了解相关的法律法规政策、相应的建筑知识、物业的基本状况，懂得机电设备维修保养知识和必要的公关知识等。使每位员工对自身的职责，业主间的权益和相互责任，以及公共设施的使用等方面均有清晰的了解，遇到问题和纠纷时，能公正地阐明有关问题及提供意见，遇到违反规定的行为，能根据有关条款迅速做出反映及采取相应的措施，使问题能迅速、妥善地得到解决。

专业技术：物业管理人员专业技术水平的高低，直接关系到物业管理和服务的质量高低。物业管理企业员工须持有专业管理部门颁发的《岗位合格证书》，方可上岗担负物业管理工作。员工必须接受物业管理专业培训，刻苦钻研专业技术，掌握本岗位必备的应知应会知识和专业技术，不断提高专业水平。

物业服务资质电话：4006466645

地址：湖北省武汉市江汉区新华路396号民生银行大厦35楼

物业服务资质简介：

物业管理企业资质是指物业服务企业资质证书，没有资质的企业不能进行从事物业管理经营。

物业管理企业资质等级分为一、二、三级。

物业服务企业是指根据合同接受业主委员会的委托，依据法律、法规的规定或合同的约定，对特定区域的物业实行专业化、有偿化管理的独立法人。

物业管理企业应当按照我国法律规定设立，并且应当取得相应的资质等级。具有法人资格的物业管理企业必须具备相应的资质才能从事物业管理业务。

物业企业拿到资质证书后，对襄阳企业的品牌形象建设起到关键的作用。在襄阳政府招标投标项目物业企业凭着物业资质证书也能加分。这就是为什么现在的物业企业都要向全国服务业资质公示平台申请物业企业资质的根本原因。

全国物业服务资质公示平台，专业从事物业企业行业资质的申请、受理、评定工作的一个平台。所颁发的物业资质证书在政府所属网站公示，权威。