物业管理的三个基本特性

物业管理的三个基本特性

社会化、专业化、市场化是物业管理的三个基本特性。

（1）社会化：物业管理的社会化是指物业管理将分散的社会分工汇集起来统一管理，诸如房屋、水电、清洁、保安、绿化等。每位业主只需面对一家物业服务企业就能办妥所有关于房屋和环境的日常事宜，而不必分别面对各个部门。

（2）专业化：包括专门的机构与人员、专门的设备与工具、专门的技术与标准、专门的作业与训练以及专门的管理措施等内容。

（3）市场化：是指物业管理要按照市场经济的原则来经营。