供暖管理的对象是供暖系统和再生产过程。具体地说是由热源管理、热网管理,用户管理和组织管理组成,但对物业管理者每种形式含义不同。
热源管理。分两种情况,物业管理者负责管理和不负责管理。第一种管理,管理者负责锅炉及附属设施的养护和维修,负责燃料采购、运输,及时清运燃烧炉渣;负责操作工人和管理维修人员培训,热源管理本身就是复杂的系统工程。第二种情况比较简单,即受管物业热源由区域性锅炉或热电站供应,通过输送管道供热,物业管理者只需按期依耗热量多少与供热单位清算取暖费用。
热网管理。第一种情况下的热网管理须由物业管理公司委托专人管理,第二种情况下双方共同管理,但以供热方为主,物业管理方为辅。
热用户管理。是物业管理者的责任,包括定期挨家挨户检查设备运行情况、定期收取暖费、督促用户严格按照供暖管理规定取暖等。
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