什么是物业调解

  调解是指由发生民事、经济权益纠纷的当事人申请，本着实事求是、互让互谅的原则，经有关行政部门、法院、社会组织疏导排解解决纠纷的一种手段。调解是解决民事或经济纠纷所有方式中的一项基本原则。调解可分为诉讼调解和诉外调解。诉讼调解是指人民法院审理民事、经济案件时进行的调解，诉外调解是指未经诉讼程序，而由有关的社会组织、行政管理部门(如仲裁机构、上级主管部门等)进行的调解。调解达成一致协议后，即明确了各当事人的权利和义务，具有了相应的法律效力。