盗窃及停车场被劫事件应急处理标准

盗窃及停车场被劫事件应急处理标准

一、对盗窃事件的处理

1管理处或控制中心接到通知后，应立即派有关人员到现场

2如证实发生罪案，要立即拨打“110”报警，并留守现场，直到警务人员到达。

3禁止任何人员在警务人员到达现场前触动任何物品。

4.若有需要，指令关闭入口大门，劝阻业主及访客暂停出入，防止窃贼乘机逃跑。

5当警务人员到达后，应清楚记下办案誓官级别、编号及报案编号，以作日后查阅、参考之用。

6.认真对待传媒人员入内采访。

7.尽速向主管呈交案情报告。

二、处理停车场被劫事件

对于停车场内的行劫案件类别及应采取的行动，现分述如下

1车主、司机、乘客、车上财物遭劫

（1）报警及通知控制室

（2）留意匪徒的容貌、人数、有无武器和汽车接应，接应车辆牌照号码及逃走方向等。

2，收银处

（1）通知大厦主管、控制室及警方

（2）不可接触任何物品，如收银机等。

3）查看现场是否仍有匪徒。

（4）照顾受伤者。

（5）当警务人员抵达现场后，应记录主管警官级别，编号及报案编号，并尽快报告给主管