物业管理工作计划

物业管理工作计划

工作计划是在未来某段时间根据有关要求要完成的任务而制定的措施、步骤、方法的公文。

广州ⅹ物业管理公司xx大厦

管理处工作计划（2001年10月~2002年3月为了迎接xx大厦的竣工验收，迎接业主的入住，做好xx大厦的物业管理工作，特拟定以下x?大厦物业管理工作计划。

一、健全管理处

1.竣工验收前三个月公司任命管理处主任，房管员2人

（其中收款1人）到位，组成管理处新的筹建班子，其他人员根据工作进展需要，采取分步到位的办法，业主人住时，管理处各类人员必须全部到位。

2管理处各类人员可按以下程序和时间到位，但应根据x大厦条件和实际情况进行调整

（1）入住前三个月，任命管理处主任、房管员2人（收款1人）到位，投入住前的各项准备工作。

（2）竣工验收前二个月，xx大厦消防中心值班人员3人

（机电1人、给排水1人、电梯1人）进入现场与机电安装维修人员一起，参与机电设备安装调试的监理工作，掌握xx大厦设备设施的基本情况和操作规程。

（3）竣工验收前半个月，电工2人，给排水1人，进入现场，熟悉楼宇结构、公共配套设施和设备等，参与竣工验收，配合房管员监督xx大厦工程遗留问题的整改工作。

（4）竣工验收前半个月部分保安员到位，上岗培训后，负责对接收xx大厦守卫工作。

（5）入住前一个月，管理处管理层人员到位，管理处挂牌办公（6）人住前一个月，炊事员到位，食堂开餐。

（7）入住前半个月，卫生人员到位，开始对区内环境和已接收的房间进行清洁工作。

（8）人住前半个月，全部保安人员配齐上岗。

（9）人住前半个月，维修班组成立，人员配齐到位。中二、入住工作方案

管理处成立后，由管理处主任负责根据物业管理公司编写的《物业管理方案》编写管理处人住工作方案。

1.核实《物业管理方案》中拟定的管理人员配备情况。

2根据xx大厦实际情况和《物来管理方案》中对x?大厦管理的要求以及要达到的标准，拟定xx大厦入住后在加强治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见，或整改措施。

治安方面：寒要市奥菌人

（1）车辆管理

（2）垃圾清运出

3.拟定管理处办公用房和员工宿舍的装修方案。

4.根据《物业管理方案》的开办采购计划，拟定分步购置计划

5制定入住流程。

6.其他。

三、准备入住资料

1根据物业公司原有的格式和xx大厦的实际情况编写和印刷《住户手册》，《业主公约》

2印刷市政府颁布的广州市住宅装修管理规定》，并结合实际情况编号和印刷《xx大厦室内装修管理规定》，《xx大厦商场装修管理规定》和《临时用电管理规定》。

3.印刷安装空调管理规定（附空调安装平面示意图）和空调架的式样图。

4.印刷办理入住手续须知。

5.印刷入住表格

、协调工作

1.与南区供电局，海珠区自来水供水所，邮局等单位搞好联系工作，保证业主人住后，水、电、邮等正常供应。

2代业主与电话公司联系电话安装事宜，争取现场放号，方便业主

3与学校、派出所和居委会联系，了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节，以及有关联系电话，住时公告。

五、入住时的环境布置要求

1.区内环境。

（1）人口处挂横幅，写有“欢迎您乔迁xx大厦”等，插彩旗营造热烈的气氛。

（2）插指路牌，由人口处到管理处，指路牌标明“管理处字样，采用红底黑字或红底黄字等。

（3）人口处标明管理办公地址和办公时间。

2.管理处办公环境。

（1）挂灯笼，飘彩带，摆放花篮，给人以隆重，喜庆的感受。

（2）张贴醒目的“办理入住手续流程图”。办理手续窗口设置要求做到“一条龙服务”程序。

（3）管理人员着装整洁，精神饱满。

（4）办公室内资料摆放整齐有序。