火警处理制度

火警处理制度

一、消防中心接到火警号，第一时间通知保安部当值领班和主管。

二、保安部接到通知：

1.立即召集当值的保安人员，携带消防器材和装备迅速赶赴现场，查看火情大小，并就近多收集消防器材，以供使用。

2.保持镇定，视火情大小进行工作，检查情况要立即回报控制中心值斑员，并立即通知保安部经理、消防部门、工程部经理和总经理。

3.火情不大时，应立即用灭火器扑灭，分析引起火灾的原因，注意以下事项

（1）干粉灭火器适用于易燃液体、气体、高压电器和可燃固体物质所引起的小面积初期灭火

（2）泡沫灭火器适用于各种油类、可燃液体、固体所引起的初期火灾。

（3）1211灭火器适用于以上物质所引起的初期火灾

4. 火情较大，无法用一般灭火器扑救时，先敲烂易碎玻璃示警，并通知工程部，将电梯控制在一楼并关闭电源，同时通知总机电话生，通知大堂当值经理及其他部门人员

三、报警应准确无误地报告详细情况，火警的发生地点、燃烧的物质及火警的大小，报告报警人姓名、电话号码并派专人在消防口接应。

四、保安员对大门和所有出口进行封锁，严防不法分子趁火打劫。

五、进行客人的疏导工作及抢救公司所有的重要物资。利用公司的消防楼梯和消防通道上落，切勿使用电梯。

六、密切配合，积极协助消防队救火工作，保护火灾现场，并配合调查起火原因。

七、除救火现场的保安员外，其他在值的保安员在各自负责的区域范围内要维持秩序，指引宾客员工紧急出口撤离之后，接到总经理或保安部经理发出的撤退命令后撤退，以确保宾客和公司员工的安全。