管理处部门职责制度
管理处的职责范围
管理处是物业管理公司的派出机构,负责某一指定的物业管理。具体职责范围是:
一、贯彻执行国家的有关政策、法律、法令和公司的各项规章制度。
二、负责管理所辖物业的日常业务,纠正各种违章行为,为住户创造一个优美整洁、方便舒适、文明安全的工作和居住环境
三、树立住户至上的观念,及时为住户提供各种优质服务。
四、协助公司工程部对物业进行养护和维修,确保其正常使用
五、积极配合公司服务部、发展部在所辖物业区域开展的各种工作。
六、向住户宣传党的方针政策,协助公安部门和居委会做好安全防范和计划生育工作。
七、调查研究,深入了解住户对管理服务工作的意见,处理住户对管理服务工作的投诉,重大问题报请公司管理部或公司领导处理解决。
八、完成领导市置的其他工作。
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