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福建龙岩物业服务认证

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发表于 2020-2-25 17:06:06 | 显示全部楼层 |阅读模式


物业认证知识科普:
物业综合经营的内容
物业综合经营是指围绕物业所进行的多种中介服务,即为业主或住户提供的多种服务,包括代业主进行的房屋转卖、租赁、抵押等交易活动,以及为业主或住户提供方便而开展的多种特约便民服务,如代办公证、代订报刊、代订火车票,等等。物业综合经营一方面就是在做好物业日常管理工作的同时,为开发商、业主、客户策划并实施物业经营方案,发挥每一平方米物业的增效潜力;另一方面就是将物业管理从一般维护、运行阶段提升到对管辖物业全过程的营销、服务和管理层面。具体来说有以下这些内容:
以物业本身为中心开展多种经营
这种经营是对物业管理企业管理服务的很好的辅助和补充,由于物业管理企业在先天条件上占有很大的优势,又存在巨大的市场需求,所以一旦经营得当,也会得到很好的回报。概括起来,这类经营主要有以下几种:
(1)代理营销操作。物业管理企业的代理营销服务,主要是在房地产二、三级市场上。对物业管理企业而言,这既是为业主提供的一项服务,又是为自身谋求长远发展扩大生存空间的一项重要举措。业主在高利润的驱使下或业主急需兑现,又没有时间和精力、经验亲自操作,通过委托专业人士放盘是一种行之有效的办法,其中委托物业管理企业则是多数人的选择。而物业管理企业要做好代理营销,就要注重物业经营人才队伍的建设,因为物业代理营销是知识型、信息化产业,没有富有经验的经营人才,代理营销就是空谈。
(2)代理租赁管理。物业的生命周期长、价值大和不可移动性等特点,决定了租赁这种交换形式在物业管理过程中是业主较为广泛采用的一种交易形式,从而通过出租达到商品流通的目的。业主通常是委托物业管理企业来代理租赁管理,从而实现自己收取租金、提高出租收益率的目的。代理租赁的市场需求也很大,目前全国约7000万户居民中仍有300万户人均居住面积不足4平方米,流动性租房而居的住户比例高达9.52%。北京、上海、广州、深圳四个城市住房调查显示,分别有20.2%、26.8%、23%、28%的家庭租房而居,加上各大城市流动工作的人口增加,对居住物业的租赁需求会很大。支撑这一巨大租赁市场的中介组织鱼龙混杂,规范性、专业性十分欠缺,给众多的物业管理企业留下了广阔的赢利空间。


福建龙岩物业认证联系方式
福建龙岩物业认证联系地址:
手机: 13161682220
地址: 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号


物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
福建龙岩物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
福建龙岩物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高福建龙岩物业公司企业形象,增强业主对福建龙岩物业管理公司的信心与忠诚度。


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