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湖南长沙物业服务认证

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发表于 2020-2-25 14:53:42 | 显示全部楼层 |阅读模式



物业认证知识科普:
管理权限
1.住户装修管理由所属物业辖区管理处全权负责。
2.住户要求改动房内水、电管线走向的,须经物业管理企业工程部经理同意方能进行施工。
3.住户要求封闭后阳台的,须经管理处同意方能进行施工。
4.因特殊情况需在户内隔墙上开窗和开洞的,须经物业管理企业工程部经理批准。
5.任何人均无权批准超过本规定之装修行为。
6.如施工队违反本规定后,不听从物业管理企业的劝阻和安排,物业管理企业有权责令其停止装修行为。
物业的日常管理和维修养护
日常管理和维修养护是物业管理企业最经常、最持久、最基本的工作。它大致有这样几个内容:一是房屋管理;二是机电设备养护维修,如电梯系统、消防系统、供水电系统、中央空调系统、通讯系统,等等;三是公共配套设施的养护与维修;四是环境卫生;五是治安保卫;六是便民服务和商业网点,等等。在每一个项目里还可以分成许多细项目,形成一个物业管理的综合系统。物业管理企业应把主要精力放在这一环节上,兢兢业业地做好日常管理和维修养护工作,不断提高管理水平和服务质量,更好地为业主和租户服务。


湖南长沙物业认证联系方式
湖南长沙物业认证联系地址:
手机: 13161682220
地址: 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号


物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
湖南长沙物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
湖南长沙物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高湖南长沙物业公司企业形象,增强业主对湖南长沙物业管理公司的信心与忠诚度。


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