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广西北海物业服务认证

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发表于 2020-2-25 13:28:29 | 显示全部楼层 |阅读模式


物业认证知识科普:
规章制度的制定
规章制度是物业管理企业进行物业管理的依据,也是物业管理能否顺利进行的保证。规章制度一般包括内部管理制度和外部管理制度两个方面。在内部管理制度中,最基本的制度是员工管理办法,该办法主要包括劳动用工制度、员工行为规范、员工福利制度、员工奖惩制度以及岗位责任制等内容。外部管理制度是针对物业管理企业外部来说的,其主要内容由业主公约、住户手册、各项守则与管理规定等。
物业早期介入
早期介入管理的主要内容,包括物业管理企业对早期介入的准备以及在规划设计、施工监理、设备安装、租售代理等阶段的介入与管理。早期介入不是整个物业管理企业的全体介入,而是物业管理企业或者物业管理处的负责人与技术人员的参与。


广西北海物业认证联系方式
广西北海物业认证联系地址:
手机:13481000977
地址:南宁市青秀区望园路6-2号望湖苑18C号


物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
广西北海物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
广西北海物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高广西北海物业公司企业形象,增强业主对广西北海物业管理公司的信心与忠诚度。


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