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发表于 2020-11-10 09:25:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
物业管理行为的实质是服务。然而要服务得好,使业主满意,就必须对物业进行全面了解。如果物业管理企业在物业交付使用时才介人管理,就无法对诸如土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等物业的情况了如指掌。因此,必须在物业的形成过程中就介入管理,才能对今后不便于养护和维修之处提出改进意见,并做好日后养护维修的重点记录。惟有如此,物业管理企业方能更好地为业主服务。
本文来自:物业认证网 http://www.wuye.org.cn

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