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发表于 2020-6-13 15:05:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

1、高层房屋建筑主体应有的维修管理。物业管理应定期掌握房屋的基本情况,对楼面、楼道等房屋要进行经常的维修、养护和管理,使建筑物保持完好、整洁和美观。对住户的房屋装修进行严格的监督管理,不因装修而影响寿命和危及他人安全。
2、高层住宅各系统设备设施的管理。物业管理人员要经常对供电、供水及排水、电梯、消防、公共照明等公用设施进行维护检查,发现问题,及时处理,保证设备完好的运行状态。
3、清洁卫生的管理。清扫保洁人员应全面负责各楼道以及公共场所的清洁和保洁工作,保持公共部位不被占用,垃圾日产日清。
4、绿化管理。绿化人员应对高层住宅小区内的花草树木和景点进行养护和管理,为住户创造优美整洁舒适的高雅的环境。
5、停车场、车辆及交通管理。物业管理人员要对住户以及外来人员的车辆进行管理,保证停车场的车辆停放整齐、管理有序,保证车辆安全。
6、消防及治安管理。保安人员对高层住宅及其范围内进行全天候保安值勤,设立固定保安岗位和流动巡逻岗位。确保住户人身财产安全。监控系统要保证24小时值班监控。做好消防器材的维护,对违法违纪行为要及时处理
7、收费管理。要严格按照协议或合同当地物价部门核定的物业管理服务收费标准,及时、 定期收取物业管理费用,并接受住户监督。
8、全方位服务。物业管理应对住户提供全方位、多层次、有效且经济的服务,使用户、住户更为舒适便利。

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