云南曲靖智慧物业服务示范单位办理
物业知识科普:
随着中国改革开放的深人发展,社会的法治化建设日趋成熟和完善,各种法律规范数目繁多,已涵盖了社会工作与生活的方方面面。随着人民群众法律意识的增强,以事实为依据,以法律为准绳,已逐渐成为人们思想与行为的致共识,这就对物业安防管理工作,在新时期下提出了更高的标准和要求如何在物业管辖区内推动
建设,是物业安防管理部门必须面对和研究的课题。根据物业安防管理实践,笔者认为应从安防人员素质提升的角度做好如下几个方面的工作:一是要开展法律知识的普及教育,使全体安防从业人员熟悉和了解与物业安防管理相关的法律知识,并通过学习,能熟练运用法律知识指导安防工作实践,提高安防人员在物业安防管辖区域内制止各类违纪违规行为的说服力,增强与辖区内出现的各类违法犯罪活动斗争的有效性,促进辖区法制化氛围的形成与发展(法律知识普及的具体内容将在本书第七章详细闻述)。二是运用法律规范指导安防管理工作实践。做好物业管辖区域内的安全防范工作,避免辖区群众的生命财产等合法权益受到侵害,是物业安防人员的职责所系,但物业安防毕竞不是公安机关或其他执法部门,不具备法律赋予的执法权限,这虽然在无形中,增大了物业安防人员维持辖区安全防范工作的难度,但尽管如此物业安防从业人员仍要在法律规范的范畴内,展开安全防范的各项工作,没有任何讨价还价的余地和空间。在物业安防管理实践中,有些安防人员对此的认知和理解,十分的模糊和片面,常常做出一些超越安防职能权限的事情如殴打他人,正当防卫过度和偏激,私自处罚违法犯罪嫌疑人,参与安防职责之外的民事纠纷与民事冲突等,给物业安防的形象和声誉带来了极为不良的负面影响。而要有效解决上述违规、越权的现象和问題,强化法律规范知识的输入,是预防和防止安防人员越权行为产生的有效方法之一。三是运用法律规范促进安防管理质量全面提升。安防人员掌握与物业管理相关的法律规范与法律常识,可以从一个侧面克服安防管理工作的随意性和盲目性,特别是在处理辖区内一般违纪、违规行为时,能使安防人员做到劝之有理、言之有道,起到事半功倍的劝阻效果,在制止违法犯罪行为时,则可以用法律规范为武器,采取法律允许的各种正当防卫措施与方法,保护自身的合法权益免遭侵害
联系方式:
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智慧物业服务示范单位简介:
物业管理已不再是初期的管理,而是服务”一种标准化的、个性化的星级服务。尤其是近年来物业管理和服务手段日益贴近消费者心理,物业管理全面进入优质服务项目的时代。
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