浙江舟山物业服务认证

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物业认证知识科普：

合理竞争原则

所谓合理竞争原则，是指投标人应凭自身的经营实力、管理水平和服务质量，通过良性竞争优胜劣汰而取胜。合理竞争的反面有两个：一是投标人之间相互勾结，形成垄断联盟；二是投标人之间形成不合理竞争，甚至恶性竞争。这两个反面都是违背合理竞争原则，严重损害招标人利益的。首先，如前所述，招投标方式最大的优点便是通过投标人的充分竞争，使得招标人能获得最大的市场利益。然而投标人相互勾结后，就会统一提高报价，使得招标人获得的利益大大减少。为了避免暗中勾结，哄抬标价，行之有效的办法是在正式招标之前，计算出一个合理的标底，当报价大大超过标底时，招标人有权取消本次招标。其次，对于不合理竞争，行之有效的办法便是前文说到的招标人关于“不选择最低标价”的申明。由于评标的尺度越单一，就越容易被投标人所操纵。因此，在国际惯例中，评标的尺度一般都采用价格和其他因素的加权计分法。由于采用了多指标体系进行评标，恶性的“价格战”现象就可有效得到避免。

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物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

浙江舟山物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

浙江舟山物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高浙江舟山物业公司企业形象,增强业主对浙江舟山物业管理公司的信心与忠诚度。