新疆昌吉物业服务认证
物业认证知识科普:
会员制会所经营管理中要注意的问题
(1)设施投入要科学合理。物业管理者不能将健身、娱乐或休闲美容等设备设施上的投入作为提高整个物业销售量的附属品,或把这些设备设施作为成本中心来看待,因为通过科学合理有效的经营,这种投入自身就会成为利润中心。
(2)设备设施使用上安排的科学合理性。对一些相关性设备设施的管理要进行严密的时间计算,作出科学合理的安排,以免会员和公众散客发生时间上的冲突。对会员也要建立一些轮流使用设备设施的制度,以免发生矛盾。此外会所还可以通过提供一些会员专用的设备设施来创造一种会员独尊的气氛。
(3)建立顾问委员会。物业管理者还可以通过建立顾问委员会,通过与会员的定期会晤获得有关改进建议,以便更好地满足顾客的需求。
新疆昌吉物业认证联系方式
新疆昌吉物业认证联系地址:
手机: 13161682220
地址: 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号
物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
新疆昌吉物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
新疆昌吉物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高新疆昌吉物业公司企业形象,增强业主对新疆昌吉物业管理公司的信心与忠诚度。
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