山西朔州物业服务认证

山西朔州物业服务认证

物业认证知识科普：

一般采用在每户设置“集中控制盒”的方式，来实现业主家庭的计算机化管理。

1.信息采集

收集业主家居运行的各种参数，包括三表数据、居室温湿度等。这些数据既可以在其自带的显示屏上显示，又可以上传至物业管理中心进行统计和计费。

2.可视对讲

自带可视对讲功能，业主可通过它与访客对讲，观察访客，开启单元门。可视对讲的门口机配备IC卡接口，本楼住户进入时使用小区发放的IC卡。

3.家用电器的启停管理

对业主家中的空调等主要电器设备进行控制。家用电器的控制方式如下：业主在外时可通过双音频电话机或手机拨打专用电话号码，若家中无人应答时，集中控制机自动接听电话，并给业主提供语音信息，业主在语音提示下进行相应的操作，遥控启动家中空调等电器，使其在业主到家之前提前开始工作，以提供一舒适的环境。

4.信息服务

业主通过集中控制盒可以了解自己家庭运作的各种参数，如房间温、湿度，三表读数，被控家电状态等，同时可通过网络进行各种应交费用的简单查询。并可通过集中控制盒上自带的IC卡接口进行费用的结算。物业管理部门可通过小区网络及控制盒向业主发出交费通知及其他有关物业管理方面的通知等。

山西朔州物业认证联系方式

山西朔州物业认证联系地址：

手机： 13161682220

地址： 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号

物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

山西朔州物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

山西朔州物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高山西朔州物业公司企业形象,增强业主对山西朔州物业管理公司的信心与忠诚度。