青海海西物业服务认证
物业认证知识科普:
居住小区的特点
(1)住宅结构具有整体性和系统性。居住小区的地上建筑和地下设施是一个不可分割的整体:地下各种管道设施,如上下水、煤气、热力、电缆等组成一个
“网络体系”,居住小区内各类房屋建筑、房屋设备、地上、地下、室内、室外是一个庞大的不可分割的动态大系统。即使同一幢房屋,尽管有若干个使用单位且使用性质和产权都不同,但房屋建筑结构是相连的、无法分割的,各种地上地下公用设施如供电、供暖、供气、上下水管道等,又是紧密连结的系统,贯穿于各家各户更是无法分割。因此,一个系统或一个部位出现了问题,就会影响住宅的全面运作和使用。这一特点就要求居住小区必须实行统一管理。
(2)居住小区具有建设集中统一化和功能多样化的特点。随着城市建设发展和居住水平的提高,原先分散的、功能单一的传统方式的居住小区,正在向集中化、综合化、现代化方向发展。现在的居住小区,以居住为主体,配有商业、服务业、银行、邮电、办公、文教卫生等用房,而且为使小区内各种住宅、配套设施、公共设施和环境绿化能够相互协调,有机结合,都是统一规划,集中综合开发建设的。居住小区的这种建设统一化和功能多样化特点,就要求居住小区管理既要实行统一管理,又要开展多样化服务。
青海海西物业认证联系方式
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物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
青海海西物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
青海海西物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高青海海西物业公司企业形象,增强业主对青海海西物业管理公司的信心与忠诚度。
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