河北保定物业服务认证
物业认证知识科普:
房屋维修管理概述
房屋维修管理的目标
1.房屋维修管理的含义
房屋维修管理是指物业管理企业按照一定的科学程序和制度及一定的维修技术管理要求,对企业所经营管理的房屋进行日常的维护修缮技术的管理。它包括房屋日常质量安全检查管理、房屋维修的施工管理和房屋维修的行政管理。物业管理的好坏,很大程度上取决于房屋维修管理的成果。房屋维修管理是物业管理的主体工作和基础性工作,它不仅关系到物业管理的好坏,还关系到物业管理企业的形象和声誉的好坏。
2.房屋维修管理的目标
房屋维修管理的目标是:第一,能够及时反映和修复房屋的小缺陷;第二,能发展和实施正常安排的维修措施,防止房屋系统和部件过早出现毛病;第三,事先安排好房屋维修计划和预算;第四,组织实行彻底的大修,确定维修设计和完整的改进计划,减少和缩小总的维修维护费用;第五,在保证质量的基础上,提供准确的成本评价,选择低成本的房屋维修解决方案,始终坚持采用经济可行的房屋维修解决方案,按照最经济的方式进行房屋的维修;第六,最经济地组织房屋维修材料和部件的维持数量,满足计划和突发事件的需要;第七,监视所有房屋维修工作的进程;第八,准确跟踪控制所有房屋维修工作的总费用;第九,维护完整的房屋维修历史记录。
河北保定物业认证联系方式
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物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
河北保定物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
河北保定物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高河北保定物业公司企业形象,增强业主对河北保定物业管理公司的信心与忠诚度。
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