广东东莞物业服务认证

广东东莞物业服务认证

物业认证知识科普：

从物业的概念中可以看出，一个完整的物业，应至少包括以下4个部分：

1.建筑物是指人工建筑而成，固着在土地之上的，由建筑材料、建筑构配件和建筑设备（给排水、卫生、照明、空调、电梯、通讯、防灾等）组成的整体物包括房屋和构筑物，即已建成并具有使用功能的各类供居住和非居住的楼宇及相关建筑。而构筑物是指除房屋以外的建筑物，经过人工改造的建筑物的附属设施。构筑物与土地、房屋不能分离，分离则不经济或破坏土地、房屋的完整性。例：地下的管道设施，地上的庭院、花园、粮仓、烟囱、院墙、水塔、水井、道路、桥梁、隧道、水坝等，人们一般不直接在内进行生产和生活活动，用以提高土地和房屋的使用功能。

2.设施指与这些楼宇相配套的公用管、线、路，如上下水管、水塔、锅炉、消防、强电（供变电）、弱电（通讯、信号网络等）、路灯，以及室外公建设施（如医院、学校等）。

3.设备指与这些楼宇相配套的专用机械、电气等设备，如电梯、备用电源等。

4.场地指开发待建或露天堆放货物之地，包括建筑地块、庭院、停车场、雨道、干道等。

由此可见，单体的建筑物，一座不具任何设施设备的楼宇，或者没有建筑物，而是单独的设施设备，单独的场地（如空地），都不能称之为完整意义上的物业，至少不能称其为物业管理中的“物业”。

广东东莞物业认证联系方式

广东东莞物业认证联系地址：

电话：13794166660 

地址：广东中山市东区库充大街东五幢第三层之一

物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

广东东莞物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

广东东莞物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高广东东莞物业公司企业形象,增强业主对广东东莞物业管理公司的信心与忠诚度。