甘肃甘南物业服务认证

甘肃甘南物业服务认证

物业认证知识科普：

居住小区管理的特点

（1）综合性的特点。居住小区管理服务的内容是一揽子的综合事务，既有房屋及房屋设备的管理，又有环境的维护管理，还有委托性管理服务和经营性管理服务。虽然各专项工作可以分包出去，但依然要有统一的综合管理。

（2）专业性的特点。居住小区的管理既要有专门的机构，又需要具有专业技术和专项技能的工作人员，如小区环境绿化、卫生等的维护管理。居住小区管理的各专项工作如环境绿化、安全保卫等可以分包给各专业公司去做，这也体现了小区管理的专业性特点。

（3）经营性的特点。居住小区管理实行有偿服务是小区管理经营性的最集中体现。随着住宅市场的商品化，以及二、三级住宅市场的发展，居住小区管理必然要涉及到住宅的出售、出租、代售、代租等经营性服务，围绕小区居民的各种需求也要开拓出各种经营性管理服务项目。经营已成为居住小区管理中必不可少的项目。

（4）服务性与中介性的特点。居住小区居住人口集中，成分层次不一，生活需求多种多样，小区管理的一个重要方面就是提供各种服务，满足居民的需求。随着居民生活水平的提高，各种新型的服务需求项目将越来越丰富，但无论如何小区管理的各项内容归根到底是为了给小区内的业主、使用者提供各种方便生活、提高生活质量的各种服务。当然物业管理企业不可能面面俱到，擅长各种管理服务项目和内容，物业管理企业要与社会联系，寻求社会支持是必然的，因此说居住小区管理的一大特点是起中介作用。

甘肃甘南物业认证联系方式

甘肃甘南物业认证联系地址：

手机： 13161682220

地址： 北京市通州区榆景东路5号院55号楼1层101室124号

物业管理服务经过多年的规范化发展，终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了，它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分：物业服务》认证标准。

物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价，主要涉及物业服务管理审查，物业服务质量测评，物业业主满意度调查进行三部分。

甘肃甘南物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后，可按要求进行申请物业服务认证，以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

甘肃甘南物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程，有能力向业主提供高质量的物业服务。

规则化、标准化的物业管理体系，提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高甘肃甘南物业公司企业形象,增强业主对甘肃甘南物业管理公司的信心与忠诚度。