安徽宣城物业服务认证
物业认证知识科普:
房屋设备设施维修的特点
1.具有维修成本高的特点
房屋设备设施的维修比房屋本身维修的一次性投资大,成本高,因为房屋设备设施的性质决定了房屋设备设施的使用年限较短。这是由于一方面房屋设备设施因使用而发生损耗,致使其使用年限短;另一方面因技术进步,新型的使用性能更舒适方便的房屋设备设施的出现而导致其使用年限的缩短,从而使维修更新成本增加。此外,新型的使用效能更高、更舒适方便的设备设施的一次性投资较大。因此维修更新设备设施的成本较高。
2.具有维修技术要求高的特点
由于房屋设备设施有些是在房屋内部的,其灵敏程度和精确程度的要求都较高,而维修工作的好坏直接影响着设备设施在运行中的技术性能的正常发挥。因此房屋设备设施的维修技术要求相当高。在设备设施的维修管理中必须配备专业技术人员。在设备设施维修前,专业技术人员要认真查找有关设备设施的技术档案材料并认真阅读有关的技术资料,建立设备设施维修管理的责任制。
3.具有突然性与计划性、集中与分散相结合的特点房屋设备设施因平时使用不当或其他突发事故等原因,往往会突然发生故障,这就使房屋设备设施的维修有很大的突然性。但房屋设备设施又有一定的使用寿命期和大修更新周期,因此它的维修又有很强的计划性,可以制定房屋维修更新计划,有计划地制定维修保养次序、期限和日期。所以说,房屋设备设施的维修有突然性和计划性相结合的特点。此外房屋设备设施平时日常的维护保养、零星小修和突发抢修都是分散进行的,而大修更新又往往是集中地按计划进行的。因此房屋设备设施的维修具有集中与分散相结合的特点。
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物业管理服务经过多年的规范化发展,终于迎来了一个专业为物业管理行业量身定做的认证标准了,它就是《GB/T20647.9-2006社区服务指南 第9部分:物业服务》认证标准。
物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及《物业服务认证实施规则》进行评价,主要涉及物业服务管理审查,物业服务质量测评,物业业主满意度调查进行三部分。
安徽宣城物业公司通过建立规则化、标准化的物业管理体系后,可按要求进行申请物业服务认证,以此作为公司已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。
安徽宣城物业公司获得物业服务认证后,向社会证明公司内部已经建立一套规范、系统、科学的物业服务程序和物业管理制度,物业管理流程,有能力向业主提供高质量的物业服务。
规则化、标准化的物业管理体系,提高员工的物业服务素质,更好地适应市场和顾客需求,从而提高安徽宣城物业公司企业形象,增强业主对安徽宣城物业管理公司的信心与忠诚度。
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