物业公司iso认证审核前需要准备的记录
1、营业执照副本原件
2、物业服务合同一至二份
3、正在服务的物业项目一个,要去现场确认的
4、办公室租赁合同。
5、近三个月社保缴费记录。
6、员工健康体检报告。
7、保安员证。
8、保安交接班记录。
9、保安巡逻记录。
10、小区外来人员来访登记
11、小区车辆进出入登记
12、保洁记录
13、物业日常保洁记录
14、物业绿化记录
15、业主问题记录表
16、业主问题处理单
17、物业电梯年检报告(如有电梯)
18、水电维修单
19、消防演练记录
20、电工证
21、健康证(如有)
22、物业用的劳保用品的购买单据(如保安服、手套、口罩等)
21、设备采购单据(如警棍、对讲机、扫帚、拖地机、修剪机等等)
其它的物业管理手册、物业程序文件、以及物业相关的培训记录与内审、管理评审就由咨询公司完成。
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