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酒店物业管理 今日: 0|主题: 3|排名: 16 

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全局置顶 隐藏置顶帖 如何在物业认证知识交流网下载资料? digest 物业 2020-3-14 1132 wuyeiso 2020-3-14 14:35
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酒店物业胡内容:酒店钥匙的管理
(1)客房门钥匙由前厅总服务台负责管理,在客人办理住宿登记时由酒店总服务台发给客人,退房时交回钥匙。客人住宿期间丢失钥匙,应填写配置调换钥匙登记表,经前厅经理冋意、签字并送保安部批准后,方能配置或调换...
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发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 025 物业认证 2020-6-13 15:27
酒店物业管理的内容:酒店建筑及设备设施的维修养护管理
酒店建筑及设备设施管。的主要任务,是对酒店的建筑及设备、设施社行百常性养。与维修,适时做必要的改造、更新,从而使酒店的经营活动建立在最佳的物质基础上,使饭店获得最高的综合效益酒店的建筑及设备设施管理...
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发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 022 物业认证 2020-6-13 15:23
酒店物业管理的内容:客人接待服务
酒店物业管理的内容:客人接待服务 酒店一般设有专门接待客人的前台或总台,当有客人前来,前台服务人员应主动接待,落实好客人的住宿、吃饭或娱乐等要求,对不属于自己职责范围内的事要报告领导解决。酒店前台、商...
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发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 022 物业认证 2020-6-13 15:21

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