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物业问答交流 今日: 0|主题: 227|排名: 10 

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全局置顶 隐藏置顶帖 如何在物业认证知识交流网下载资料? digest 物业 2020-3-14 1234 wuyeiso 2020-3-14 14:35
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物业如何加强保安管理
治安秩序是物业环境的重要因素,保安管理是保证治安秩序的重要手段。保安管理的一个重要条件是对物业环境的封闭式管理。所谓封闭式管理就是物业所在区域应与外部大环境有明显的分割界线,一般是四周用围栏或围墙同外...
   物业服务认证
发表于 2020-11-10
 0    18
物业服务认证 2020-11-10 018 物业服务认证 2020-11-10 14:27
物业如何对公共设施的维护管理
小区公共设施包括路面、道牙、停车场地、公共休闲设施、娱乐设施、建筑小品等与物业环境有直接关系的部位。这些部位不仅具有使用功能,而且直接关系到整个区域的观瞻。这些部位和设施在修建之初都是比较整齐和完好的...
   物业服务认证
发表于 2020-11-10
 0    12
物业服务认证 2020-11-10 012 物业服务认证 2020-11-10 14:24
物业怎样标准化做好环境卫生管理
物业环境好坏的一个突出标志是环境卫生状况。要保持好的环境卫生状况,保洁工作是首当其冲的任务。环境保洁包括建筑物本身的内外保洁。如内部的公共部位、门窗玻璃、墙面、地面、楼梯、走廊的清扫、擦洗、粉刷等。外...
   物业服务认证
发表于 2020-11-10
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物业服务认证 2020-11-10 011 物业服务认证 2020-11-10 14:22
住宅小区建筑小品怎样布局
建筑小品的布局 居住小区内建筑小品的内容十分广泛,小品布局要突出实用价值,又必须具有艺术性,要考虑不同年龄段居民活动的特点和需求:即供儿童活动用的小品要有趣味性;青少年用的小品要轻快、明确;老年人用的...
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发表于 2020-11-10
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物业服务认证 2020-11-10 012 物业服务认证 2020-11-10 14:20
绿地水面布局对小区绿化的影响
在小区绿地中,水是变化较大的设计因素,它能形成不同的形态,如平展如镜的水池,流动的叠水和喷泉。水还能使空气凉爽,降低噪音,灌溉土地,提供造景手段,并有良好的治疗手段,看看湖光水色,听听泉乐涛声,使人心...
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发表于 2020-11-10
 0    12
物业服务认证 2020-11-10 012 物业服务认证 2020-11-10 14:17
物业品牌服务形象
品牌形象是存在于人们心里的关于品牌各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的态度。物业公司的品牌形象按其表现形式可分为内在形象和外在形象两种。内在形象主要包括以下几种。 物...
   物业
发表于 2020-10-6
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物业 2020-10-6 039 物业 2020-10-6 17:47
物业业主自治管理这种管理方式有什么优点
物业业主自治管理这种管理方式有什么优点 常规的物业管理模式有三种-包干制、酬金制和自管制。 包干制的优点:是物业管理专业化,业主省心,不担心亏损;但业主话语权最小,物业公司追求利润最大化的缺点也暴露无遗...
  2楼 10-06 17:30  wuyeiso : 物管条例明确规定小区除以靠物业公司管理外,可以采取业主自治的方式进行管理,只要业主大会表决通过同意,...
   物业
发表于 2020-10-6
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物业 2020-10-6 139 wuyeiso 2020-10-6 17:30
物业人员走访业主须掌握的16个技巧
物业人员走访业主须掌握的16个技巧 物业人员经常会去业主家中走访处理问题。既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得最佳效果。下面介绍一些走访时的要诀,希望对大家日常工作有所帮助。 一、见面问候时最好点...
   物业
发表于 2020-7-24
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物业 2020-7-24 096 物业 2020-7-24 06:51
物业收费
物业费纠紛是目前物业纠紛中最多的一种,所引发的海量诉讼已经令一些地方法院难以应付。虽然一些地方法院开展了强制执行物业费的专项行动,但这并不能从根本上解决物业费纠纷。相比而言,业主诉讼物业公司侵权、服...
   物业认证
发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 0125 物业认证 2020-6-13 17:02
物业维修基金(资金)
住宅共用部位共用设施设备维修基金制度是上世纪90年代我国城镇住房制度改革的一个重要方面。至今全国各地已经累积了数额相当巨大的维修基金。虽然1998年财政部、建设部等就颁布了《物业管理企业财务管理规定》、...
   物业认证
发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 0112 物业认证 2020-6-13 17:00
物业公司对小区电梯承担哪些责任?
《物业管理条例》第二条对物业管理的定义中,就明确了物业公司有按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的责任。通常情况下,业主与物业公司都签订了《前期物业服务合同》...
   物业认证
发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 097 物业认证 2020-6-13 16:57
小区物业限制安装空调地点对吗?
物业公司是否有权限制业主安装空调的地点?笔者认为,一要看国家有无相应的规定;二要看《物业管理服务合同》或《业主公约》等中有无约定、关于空调的安装,国家是有强制标准的,作为业主应当遵守。 国家质量技术监...
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发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 095 物业认证 2020-6-13 16:52
二次供暖交“开口费”合法吗?物业公司在供暖中有哪些责任?
物业公司收取“开口费”的做法是没有法律依据的。按规定,物业公司在小区供暖方面的责任只是代收费用而已。《物业管理条例》第四十五条规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当...
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发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 081 物业认证 2020-6-13 16:51
物业公司维护小区公共秩序的职责范围?物业公司保安的职责各是什么?
关于物业公司提供保安服务具体量化标准,国家并无明确的规定,仅在《物业管理条例》中有原则性的规定。 《物业管理条例》第四十六条规定:“对物业管理区域内违反有关治安、环保物业装饰装修和使用等方面法律、法规...
   物业认证
发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 074 物业认证 2020-6-13 16:50
物业公司在业主房屋装修过程中有哪些权利和义务?
一与装饰装修企业和装修人(业主)签订住宅室内装饰装修管理服务协议建设部制定的《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条规定:“装修人,或者装修人和装饰装修企业,应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服...
   物业认证
发表于 2020-6-13
 0    75
物业认证 2020-6-13 075 物业认证 2020-6-13 16:41
小区配套设施长期闲置责任在谁?
《物业管理条例》第二十八条规定:“物业管理企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。”第二十九条规定:“在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交下列资料:(一)竣工总...
   物业认证
发表于 2020-6-13
 0    72
物业认证 2020-6-13 072 物业认证 2020-6-13 16:35
物业公司的权利义务
目前,一些物业公司与业主的矛盾已经激化到相当严重的程度。物业公司的物业管理权究竟包括哪些内容?在享有权利的同时,又有什么义务?笔者认为,物业公司的物业管理权是因合同取得的是“权利”而不是“权力”,...
   物业认证
发表于 2020-6-13
 0    76
物业认证 2020-6-13 076 物业认证 2020-6-13 16:34
一个物业管理区域能否成立多个业主委员会?
《物业管理条例》第九条第一款明确规定,一个物业管理区域成立一个业主大会。而一个业主大会只能成立一个业主委员会,因此一个小区只能成立一个业主委员会。关于如何成立业主委员会请参阅其他案例分析。 但也有一...
   物业认证
发表于 2020-6-13
 0    73
物业认证 2020-6-13 073 物业认证 2020-6-13 16:24
物业管理委员会是否等于业主委员会?
物业管理委员会是《物业管理条例》出台之前的历史产物。1994年3月23日建设部制定的《城市新建住宅小区管理办法》中有住宅小区管理委员会的称谓。其中第6条规定:“住宅小区应当成立住宅小区管理委员会(以下简称...
   物业认证
发表于 2020-6-13
 0    73
物业认证 2020-6-13 073 物业认证 2020-6-13 16:23
物业使用和维修
三、按规划设计用途使用物业,合理使用共用部位共用设施设备,自觉维护物业整洁、美观,遵守政府对市容环境要求的相关规定。不擅自变更房屋结构、外貌和用途,占用共用部位和共用设施设备,利用共用部位搭建建筑物...
   物业认证
发表于 2020-6-13
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物业认证 2020-6-13 069 物业认证 2020-6-13 16:21
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